Здесь вы можете написать письмо продавцу, задать вопрос о его товаре, видах предоставляемых услуг.
Товар у данного продавца можно купить через Общая информация | Реквизиты
Специализированный интернет-магазин Carbonus.ru занимается продажей запчастей и комплектующих для большинства популярных марок и моделей автомобилей иностранного выпуска и спецтехники.В каталоге представлен широкий ассортимент выбора запасных деталей в наличии и под заказ:Надежные и производительные стартеры, генераторы и запасные детали к ним;Разнообразные автозапчасти и расходные материалы для большинства иномарок, пользующихся популярностью на территории России;Мы реализуем продукцию только известных брендов и в нашем магазине можно найти любые оригинальные детали для вашей машины. У нас привлекательные цены, гарантии качества и индивидуальное решение любой задачи клиента.Мы являемся официальными представителями 12 торговых марок на территории РФ.В нашем ассортименте вы найдете детали ходовой части,стартеры и генераторы,рулевые рейки,колодки,трамблеры,радиаторы,стойки,пружины,амортизаторы,редуктора и многие другие запчасти для иномарок.Если вас заинтересовало это предложение – вы можете уточнить все подробности у менеджера по единому телефону, представленному на страницах нашего сайта.
Заказывая товары через Интернет-сервис, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными ниже.
Оплата товара
Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
Оплата товара производится по укзанным реквизитам
Отгрузка товара
В зависимости от того, какой способ отгрузки выбран Покупателем при оформлении Заказа, Товар отгружается Продавцом либо непосредственно Покупателю (его полномочному представителю)на складе, либо выбранному Покупателем Грузоперевозчику. Продавец непосредственно не доставляет Заказ Покупателю.
Во избежании случаев мошенничества при вручении Заказа лицо, осуществляющее отгрузку или доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя (его представителя).
Стоимость отгрузки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса, габаритов товара и указывается на этапе оформления Заказа на Сайте.
При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
После передачи товара выбранному Покупателем Грузоперевозчику Продавец считается исполнившим свои обязательства по настоящему соглашению. Продавец не имеет возможности после передачи товара Грузоперевозчику контролировать действия последнего или оказывать на него какое-либо влияние, и, в том числе, истребовать груз обратно.После вашего распоряжения об отгрузке товара срок его доставки до транспортной компании составляет от двух до семи рабочих дней.
Возврат Товара
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отгрузки Грузоперевозчику, а после отгрузки и получения Товара - в течение 7 дней. Возврат Товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также идентификационный штрих-код этого Товара.
Покупатель самостоятельно оплачивает доставку возвращаемого Товара до Продавца либо до представителя Продавца. В случае если оплата возвращаемого товара осуществляется наложенным платежом за счет Продавца, то стоимость такой доставки будет вычтена из суммы возвращаемых Покупателю денежных средств за такой Товар.Если вы отправили полученный товар назад с целью возврата, то забрать ваш товар из транспортной компании будет возможно в течении одной-двух недель с момента получения извещения о его прибытии.
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара (включая стоимость упаковки и доставки товара до Грузоперевозчика), за исключением расходов на доставку Покупателем возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
Возврат денежных средств Покупателю при возврате товара (вне зависимости от его причин) осуществляется только после обратного получения товара Продавцом от Покупателя.
При передаче Грузоперевозчиком Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Грузоперевозчика составить Акт о расхождении по количеству.
Реквизиты
- ИНН: 250807759330
- ОГРН: 317253600077722
Сказали так нельзя , этот оплатите по новой , а за сломанный вернут деньги. Полный дурдом. Когда получил , оказалось что оба пришли сломанные. На одном диффузор с трещиной , на 2-м вообще фишка отломана. Упаковка ПОЛНОЕ ГАВНО. В общем один их двух собрал в итоге. Самое что интересное , они еще и деньги берут за ТАКУЮ упаковку и отгрузку. Отстойная КОНТОРА.
В принципе печальный отзыв тут почти в каждом отзыве.
Купил оптику, именно целую без дефектов и заказал обрешётку у них в ТК, дабы обезопасить их целостность.
По факту пришла сломанная. Отправитель в данном случае - Ти-стайл указал стоимость груза 300р. И ТК с чистой совестью выплатила эти жалкие 300р. Хотя отдал я за неё ~3т.р. + 1,5 т.р. за обрешётку с доставкой.
В течении нескольких недель звонков и переписок и с продавцом и с ТК ни к чему не привели.
Оказывается Энергия в г.Киров "страхует" у них груз по особому, не как по всей стране, а просто по весу груза, либо отправитель\продавец должен предоставить товарную накладную где указана цена. Само собой в курсе об этом только продавец\отправитель.
Даже на горячей линии в ТК о таком не знали и спустя 40 минут они это только выяснили, что уж говорить обо мне или покупателях с других городов.
В итоге страховая ТК выплатила стоимость сколько была указана в накладной, почему этот продавец не предоставляет товарную накладную, что бы страховать груз на адекватную сумму - видимо не считает нужным. Ведь это так здорово что бы клиентам всё ломаное приходило и ТК выплачивала копейки, потому что T-style не даёт документы на груз.
По факту в итоге получается, что я сам виноват, что заказал у них запчасти и отдал денег ещё и за обрешётку. А Ваша контора так и не понимает, что это ваша вина, а не моя. Я всё что мог сделал, что бы получить всё целое.
Покупать что-то дальше в T-Style и carbonus я не буду.
Эта фара мне не нужна, у меня и свои такие же сломанные есть и купить я за копейки в таком же состоянии могу у себя в городе. А не за выкинутые в помойку 5к рублей.
Желаю и дальше "удачи" и продолжать терять клиентов за такие великие деньги, Иванов Артем Аркадьевич.
Категорически не советую, что-то у них покупать, ведь виноваты в итоге останетесь ВЫ сами. Не кто ни за что ответственность НЕ НЕСЁТ.
Отписки что ТК виновата сама, а вы не при делах можно не писать. Вы сами делаете всё что бы клиент-покупатель остался виноват сам, что купил запчасти у вас.
наткнулся на сайте carbonus.ru на нужную детальку.она в составе ноуската.
начал диалог.местный менеджер послал в Москву к этому продавцу и напрямую лучше...долгие звонки в Москву.выясняю что нет надо все же на сайте carbonus.ru всё писать и по другому никак.
пишу опять на carbonus.ru.спрашиваю.говорят только целиком частями не продают.хорошо.их право.прошу сделать фото того что мне интересно и ради чего приходится покупать кучу хлама не нужного попутно.тишина.спрашиваю как насчет скидки и вообще отправки.тишина.через сутки приходит ответ на повторные вопросы.что прямо сегодня цена на него не то что понизилась а наоборот повысилась.стоило проявить интерес и всё.пишу им опять,что прошу упаковать и скидку то всего в тысячу.чисто симовлически.и готов сейчас оплатить сразу.в ответ опять грубость.а запчасть то на Альфа Ромео.кому она нужна кроме меня.сгниёт же у них.вот такое проявление тупости.хамства и идиотизма.
не советую вам связываться с такими продаванами.
У данного продавца виноваты все кроме него !!!
Водитель , сосед, правительство итд
Хотя деньги платим именно ему !
Попросил исправить получателя ! Вот ответ
С чего вы взяли что Я!!!! Вам должен звонить !!!!! В накладной есть
номер водителя который отправляет груз!!!! С ним вообще то и надо было
решать этот вопрос. Я ему передал вашу просьбу на изменение данных
получателя (хотя это НУ НЕ КАК МЕНЯ НЕ КАСАЕТСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Нашел на сайте АКПП VW Golf4. Менеджер наличие подтвердил. Пополнил счет личного кабинета через банк. Комиссия составила без малого 1000р!!! Несколько дней после максимального срока зачисления не могли найти платеж, пока не выслали фотографии платежки. Менеджер в день оплаты поствил АКПП в резерв (якобы). После того, как платеж был зачислен в личный кабинет, менеджер также по телефону подтвердил наличие АКПП и что помнит наш вопрос по запчасти. На следующий день, не дождавшись номера накладной - позвонил. Сначала долго не могли найти номер накладной. Потом просто поразили - груз отправили в г. Тюмень не знакомому мне лицу. Начали выяснять, как такое произошло. В итоге, якобы человек купил АКПП и ее отправили ему. Итог - машина в ожидании запчасти на СТО на подъемнике. А это дополнительные затраты. АКПП дефицит, найти сложно. Очень подвели.
Размещено по договору оферты с 03.08.2015
- Показов страницы – 189213
- Запросов на email – 97
- Сайт компании – carbonus.ru
Вы нашли товар и готовы его оплатить? Проверьте продавца.
Администрация сайта не несет никакой ответственности за осуществление хозяйственной деятельности, сделок между пользователями нашего сайта.