Офис компании расположен в городе Владивосток.
Более подробная информация недоступна.
Виды деятельности фирмы
- Продажа запчастей
Бывает. Мы не успели.
Попросил вернуть деньги.
Все... После этой просьбы продавец на мои письма больше не отвечает. Деньги не возвращают. Скрываются.
Человек, который берет трубку телефона отвечает, что он тут ни сном ни духом ничего не знает. Деньгами не заведует. Кто-то другой должен отдать деньги. Кто - не известно.
Очень удивительное поведение компании РЕАЛ.
Работаем с ними более 5-ти лет. До сих пор всегда было все очень четко. По расписанию. Без задержек и нареканий.
Но видимо все бывает когда-то в последний раз.
Честный и ответственный продавец!
Рекомендую.
Не рекомендую продавца, по причине не брежного отношения к товару и дезинформации покупателя. А там дело каждого.
Отправили в течении 3х дней.
Пришёл в полном комплекте, даже стартер был!!! Поставили, работает хорошо.
Из минусов :
1. Много чего попереломаного (щуп, клапанная крышка, датчики, разъёмы, надорванный обводной ремень)
2. Нигде в описании инфы не было по поводу дефектов. По фото всего этого не видно было.
Продавец не сообщил за эти дифекты.
Рекомендую. На смс отвечали оперативно, фото слали, отправили быстро.
Спасибо.
Огромное спасибо!
приехал ,захожу.
а он мне человек пришел и купил , а я продал!
как так!!!!!!!!!!!!!!
я ехал так долго к вам и вы так отнеслись по тупому, продали мотор ,который завизировали.
несерьезная фирма
не оветую вносить предоплаты за выбранный вами товар.
так и не удалось заказать у них. Пока собирал заказ и ждал письма чтобы выставили счет, продали часть запчастей. Затем еще сутки ждал ответа. И отвечают не более чем на один вопрос из письма, видимо какой по легче, или память у них короткая или что, остается только гадать в чем причина. В прочем уже не важно, благо есть выбор среди продавцов.
Увидел в продаже койловеры, написал письмо узнать состояние. Уточнил у них, есть ли подтеки масла, болтается ли шток, как состояние в целом. Ответ пришел, стойки контракт. Ну я подумал были бы они явно не рабочие об этом бы сказали, но нет. Я перевел деньги. Стойки пришли, уже в тк увидел что передние стойки все в масле, полностью выбежали, шток имеет свободный ход как вверх так и вниз. Ни масла ни газа в них не осталось. Задние стойки просто не рабочие, с легкого нажатия уходят вниз и обратно не возвращаются. И с виду стойки вообще не контаркт, а как будто кто то их тут укатал и решил продать как контракт. МОШЕННИКИ? ВСЕ ЭТО МОЖНО БЫЛО УВИДЕТЬ ПРИ ОТПРАВКЕ И НЕ ОТПРАВЛЯТЬ НЕ РАБОЧИЕ СТОЙКИ. Эти стойки не ремонтируются, картридж не разборный. Купить такой картридж в России не представляется возможным даже аналог. На мой вопрос по почте, ответили отправляйте обратно вернем деньги, но все расходы по ТК не вернем. Из простой калькуляции стойки стояли 10 тысяч, доставка мне 3 тысячи, обратно 3 тысячи. Итого мне вернут с моих 10 всего 4 тысячи??? За то что отправили не рабочие стойки?
Все слова могу подтвердить транспортной наклодной, видео работы стоек, перепиской с "компание" Реал.
Выбрав "написать продавцу на емайл". В данном случае заявка приходит к вам, тут нет вариантов! А дальше уж человек вскрывший у вас почту сделал своё дело. Эта тварь ещё и здесь себя проявила https://business.japancar.ru/?code=business&firmid=215944 . В прокуратуру заявление подано, так что будем искать! Письмо щас отправлю
двс пришла, установлена собственоручно. 3 день езжу без нареканий.
P/S. Воспользовался перевозщиком ПЭК. ПРишел с опережением на неделю, но как они возят.... Дешево и очень сердито, но быстро.
Александр Новосибирск.
Заказывал пару ступиц в сборе с рычагами. Быстро ответили на все вопросы и прислали актуальные фото, оперативно отправили заказ. Состояние запчастей отличное, все сайлентблоки на всех рычагах целые, износ барабанов небольшой, при этом цена ниже, чем у других продавцов.
взял у этих ребят четрыехпоршневые от легаси B4 подошли отлично!
Цена хорошая! качество отличное! отправка относительно оперативная!
Проехал уже на этих ступицах несколько месяцев и около 10000км
биения люфтов нет! тормозят отлично!
Благодарен компании Реал!
Удачных продаж вам и адекватных покупателей!
Итак, с компанией можно работать. На мой запрос по товару мне было выслано около 10 фотографий с разных ракурсов. После оплаты я сообщил информацию в письме продавцу. Вот тут я немного понервничал - так как не было ответа. Пытался дозвониться - никто не отвечал. В конце концов через три дня я дозвонился и мне объяснили, что офис переезжает и есть определенные трудности со связью. Так же сообщили, что мой товар отправлен заказанной мною ТК. Вечером уже прислали мне скан накладной. И вот, через 15 дней я получил товар в ТК. Нормально упаковано, все в полном соответствии с высланными фото. Даже противотуманки с лампочками были рабочими. Так что н знаю у кого что там с ними не сложилось - у меня все прошло гладко. Спасибо, парни из РЕАЛа! Все четко!
Меня обманули и кинули на 3000р! Не берите у компании «Реал» ничего!
Покупал заднюю дверь. Спрашиваю косяки есть? Отвечают нет! Когда пришла обнаружилась вмятина, которую потом и на их них темных фото разглядел (фото смотри ниже). Предложили отправить транспортной компанией «Энергия» и упаковать за 500р, оплатил заказ и упаковку!
Пришла замотанная еле-еле пленкой с разбитым стеклом! В накладной ТК «Энергия» написано, что упаковка не соответствует грузу, ответственность несет отправитель «Реал». В накладной компании «Реал» написано груз упакован отправителем, «Энергия» ответственности не несет. Что написано пером то не вырубишь топором!
Предложил мировую компании «Реал» дверь без стекла стоит 1000р вернуть мне 2000р. Отказались ////////
Tel. 8(423)244-24-66 за прекрасную работу в поставке запасных частей.Приехало все что было нужно быстро и по приемлемой цене,в полном соответствии с фотографиями.Спасибо большое, вам, команда РЕАЛ!с Уважением Валерий.
ЕЩЕ РАЗ ПИШУ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! МЕНЯ КОНКРЕТНО СДЕСЬ КИНУЛИ! И СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ НЕ ТОЛЬКО МЕНЯ!
Вот получил я свой заказ у этой компании.
заказывал 2 фары передние.
просил хорошенько упаковать.все так и пришло.
упаковка на 5 +.
товар как на фото.
сначало при раскрытии упаковки возмутился что нет ламп и крышек,а оказалось их и небыло ,увидел на ранее высказанных фото продавцом.
покупкой доволен.
как говорится сколько людей столько и мнений.
Деньги вернули! Очень рад!
Вот и разрешился мой вопрос по поводу доставки и отправки моего груза.
Спасибо за своевременный ответ сотрудников компании.
Приношу извинения за поспешные выводы в работе компании.
p.s Покупатели,задавайте больше вопросов по поводу приобретения деталей,чтобы потом вопросов не было и не устраивали тут качели в отзывах и не мерились длинной...
А вам продавцам,желаю дальнейших успехов и процветания.
жду груз и потом оставлю отзыв.
------Оплату вам произвел за пару ксеноновых+1 галогеновая фара+упаковка.
Номер документа:
550915
Дата документа:
24.04.2014
Получатель
Номер карты получателя:
4279 50** **** 1378
Перевод
Счет списания:
6762 80** **** **17 27 [Maestro] руб.
Сумма в валюте списания:
4 000,00 руб.
В накладной ТК «Энергия» написано, что упаковка не соответствует грузу, ответственность несет отправитель «Реал». В накладной компании «Реал» написано груз упакован отправителем, «Энергия» ответственности не несет. Что написано пером то не вырубишь топором!
В накладной ТК «Энергия» написано, что упаковка не соответствует грузу, ответственность несет отправитель «Реал». В накладной компании «Реал» написано груз упакован отправителем, «Энергия» ответственности не несет. Что написано пером то не вырубишь топором!
Покупал заднюю дверь. Спрашиваю косяки есть? Отвечают нет! Когда пришла обнаружилась вмятина, которую потом и на их них темных фото разглядел. Предложили отправить транспортной компанией «Энергия» и упаковать за 500р, оплатил заказ и упаковку!
Пришла замотанная еле-еле пленкой с разбитым стеклом! В накладной ТК «Энергия» написано, что упаковка не соответствует грузу, ответственность несет отправитель «Реал». В накладной компании «Реал» написано груз упакован отправителем, «Энергия» ответственности не несет. Что написано пером то не вырубишь топором!
Предложил мировую компании «Реал» дверь без стекла стоит 1000р вернуть мне 2000р. Отказались, проконсультировался с юристом, пишу претензию, далее в суд!
16-го числа было подтверждение оплаты. Прошло 2 выходных, сегодня был понедельник, завтра утром Ваша рейка уже будет в ТК. Если Вы считаете, что все должны работать по выходным, чтобы угодить Вам, то Вы ошибаетесь. На будущее - отправку мы осуществляем в течение 3-х РАБОЧИХ дней с момента подтверждения оплаты. И как-то странно получается, сначала Вы оставили свой гневный отзыв, а потом сразу же позвонили нам и получили ответ. Не стоит пытаться порочить наше доброе имя, мы всегда со всеми находим компромиссы и решения обоюдовыгодные.
Частное лицо
- Показов страницы – 77258
Контакты компании закрыты.
Вы нашли товар и готовы его оплатить? Проверьте продавца.
Администрация сайта не несет никакой ответственности за осуществление хозяйственной деятельности, сделок между пользователями нашего сайта.